Poslednje ažuriranje: 07.07.2026.
Dobrodošli na internet stranicu www.zdraviproizvodi.com.
Poštujemo Vašu privatnost i obavezujemo se da ćemo Vaše lične podatke obrađivati u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije, kao i u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka Evropske unije (GDPR), kada je primenjivo.
1. Ko smo mi
Internet stranica www.zdraviproizvodi.com namenjena je informisanju posetilaca o prirodnim proizvodima, objavljivanju edukativnih sadržaja i omogućavanju kupovine proizvoda putem internet prodavnice.
2. Koje podatke prikupljamo
Možemo prikupljati sledeće podatke:
-
ime i prezime
-
e-mail adresu
-
broj telefona
-
adresu za isporuku
-
adresu za naplatu
-
IP adresu
-
podatke o uređaju i internet pregledaču
-
podatke o narudžbinama
-
komunikaciju putem kontakt forme ili e-maila.
3. Način prikupljanja podataka
Lične podatke prikupljamo kada:
-
popunite kontakt formu;
-
pošaljete upit;
-
izvršite porudžbinu;
-
prijavite se na newsletter (ukoliko postoji);
-
ostavite komentar ili recenziju;
-
koristite našu internet stranicu.
4. Svrha obrade podataka
Vaše podatke koristimo radi:
-
odgovora na Vaše upite;
-
obrade i isporuke narudžbina;
-
izdavanja računa;
-
korisničke podrške;
-
unapređenja rada sajta;
-
analize posećenosti;
-
slanja promotivnih poruka isključivo uz Vašu saglasnost.
5. Pravni osnov obrade
Podaci se obrađuju na osnovu:
-
Vaše saglasnosti;
-
izvršenja ugovora (kupovina proizvoda);
-
zakonskih obaveza;
-
legitimnog interesa radi bezbednosti sajta i unapređenja usluga.
6. Kolačići (Cookies)
Naša internet stranica koristi kolačiće radi:
-
pravilnog rada sajta;
-
pamćenja korpe i korisničkih podešavanja;
-
analize posećenosti;
-
poboljšanja korisničkog iskustva.
Možete u svakom trenutku promeniti podešavanja kolačića u svom internet pregledaču.
7. Google Analytics i drugi alati
Sajt može koristiti alate za analizu poseta, kao što su:
-
Google Analytics;
-
Google Search Console;
-
Meta Pixel (Facebook Pixel);
-
drugi alati za statistiku i marketing.
Ovi alati mogu koristiti kolačiće i prikupljati anonimne statističke podatke radi poboljšanja kvaliteta usluge.
8. Deljenje podataka
Vaše podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim licima.
Podaci mogu biti prosleđeni isključivo:
-
kurirskim službama radi isporuke;
-
pružaocima usluga hostinga;
-
procesorima plaćanja;
-
državnim organima kada to nalaže zakon.
9. Čuvanje podataka
Lične podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno radi:
-
izvršenja ugovora;
-
ispunjavanja zakonskih obaveza;
-
rešavanja reklamacija;
-
zaštite naših zakonskih prava.
Nakon isteka zakonskih rokova podaci se brišu ili anonimizuju.
10. Bezbednost podataka
Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite kako bismo sprečili:
-
neovlašćen pristup;
-
gubitak podataka;
-
zloupotrebu;
-
izmenu ili uništavanje podataka.
11. Vaša prava
Imate pravo da:
-
zatražite pristup svojim podacima;
-
ispravite netačne podatke;
-
zahtevate brisanje podataka kada je to zakonski moguće;
-
ograničite obradu podataka;
-
uložite prigovor na obradu;
-
zatražite prenos podataka;
-
povučete saglasnost za obradu podataka.
12. Linkovi ka drugim internet stranicama
Naša stranica može sadržati linkove ka drugim internet stranicama. Nismo odgovorni za njihove politike privatnosti niti za sadržaj tih stranica.
13. Izmene Politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmene ove Politike privatnosti u bilo kom trenutku.
Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici zajedno sa datumom poslednjeg ažuriranja.
14. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa zaštitom ličnih podataka možete nas kontaktirati putem kontakt forme na sajtu ili koristeći kontakt podatke objavljene na stranici „Kontakt“.
Korišćenjem internet stranice www.zdraviproizvodi.com potvrđujete da ste pročitali i razumeli ovu Politiku privatnosti i da prihvatate način obrade podataka opisan u ovom dokumentu.